---
title: "Uppdragsvyer och uppdragsstatusar"
url: "https://help.kiho.fi/sv/article/uppdragsvyer-och-uppdragsstatusar"
language: "sv"
last_updated: "2026-11-10T13:33:53.343Z"
---

# Uppdragsvyer och uppdragsstatusar

I Kihos uppdragsfunktion planeras, fördelas och följs arbetet upp. För varje uppdrag anges information om arbetet, schema samt de användare och den utrustning som ska utföra det.

Med **Uppdrag** kan du:

-   Planera och tilldela resurser till användare och utrustning.
-   Förmedla information och scheman till utförarna direkt i mobilappen.
-   Följa arbetets framskridande med hjälp av statusar.
-   Generera arbetstid från utförandet av uppdrag.
-   **Utnyttja mångsidig fakturering:** olika arbeten kan kopplas till rätt produkter baserat på till exempel arbete, utrustning eller körda kilometer.

**Användarrättigheter:** Vilka uppdrag, användare och utrustning som visas bestäms utifrån användarens roll och behörigheter.

## Uppdragsvyer

### Uppdragsförteckning

Uppgifter kan granskas i **uppdragsförteckningen, kalendern och på kartan**. Vyerna visar samma uppdrag, men presenterar dem i olika format beroende på användningsändamål.

Du kan filtrera uppdrag baserat på till exempel följande information:

-   uppdragsinformation
-   uppskattad start- och sluttid
-   status
-   fordon eller användare
-   identifierare
-   produkt
-   kund eller leverantör

Välj önskade filter och tryck på **Sök**. Öppna ett enskilt uppdrag genom att klicka på uppdragets namn.

### Kalender

Kalendern visar planerade uppdrag antingen per användare eller per utrustning. I kalendern kan du skapa nya uppdrag och omplanera uppgifter.

-   Öppna fliken **Kalender.**
-   Filtrera de synliga resurserna vid behov baserat på team.
-   Välj att visa alla resurser eller fordon.
-   Gå framåt eller bakåt i tidslinjen med pilknapparna.
-   Uppdragets färg visar utförarens status samt om uppdraget har fakturerats.

  
💡När en ny order kommer in är det enkelt att kontrollera i kalendern om det finns lämplig utrustning ledig för uppdraget.

### Karta

Med kartan kan du granska uppdrag kopplade till en plats på kartan. Den lämpar sig särskilt för situationer där uppdrag planeras eller följs upp baserat på plats.

## Uppdragsstatusar

Uppdraget har en totalstatus. Dessutom har varje utförare och utrustning som lagts till i uppdraget sin egen status. **Uppdragets totalstatus följer utförarnas statusar**, och statusarna uppdateras tillsammans så att de inte hamnar i konflikt med varandra.

### Statusar och synlighet i mobilappen

| **Status** | **Vad betyder statusen?** | **Syns i mobilen?** |
| --- | --- | --- |
| **Väntar** | Uppdraget väntar på planering eller tilldelning för utförande. | Nej |
| **Tilldelad** | Uppdraget har tilldelats en utförare eller utrustning. | Ja, när uppdragets synlighetstid har börjat. |
| **Accepterad** | Utföraren har godkänt uppdraget men har inte startat det än. | Ja |
| **Startad** | Utförandet av uppdraget pågår. | Ja |
| **Pausad** | Utförandet har tillfälligt avbrutits och kommer att återupptas senare. | Ja |
| **Avvisad** | Uppdraget ska inte utföras av den aktuella utföraren eller med den aktuella utrustningen. | Nej |
| **Slutförd** | Uppdraget, eller utförarens del av uppdraget, är slutfört. | Under den tid som ställts in i företagsinställningarna. |

I mobilappen framskrider ett uppdrag vanligtvis i statusarna **Tilldelad → Accepterad → Startad → Pausad eller Slutförd**. Ett pausat uppdrag kan startas om. Utföraren kan också avvisa uppdraget.

### Uppdatering av status för uppdrag och utförare

-   När utförarens status ändras uppdateras uppdragets totala status enligt utförarnas situation.
-   När ett uppdrag markeras manuellt som **Slutförd**, uppdateras även utförarnas statusar: de som har registrerat utföranden markeras som **Slutförd** och övriga som **Avvisad.**

  
💡Statusar för uppdrag och utförare kan uppdateras automatiskt baserat på företagets inställningar. På så sätt hålls uppdragsförteckningarna uppdaterade och det manuella underhållet minskar.

Följande påverkar statusarnas funktion:

-   **Om inga fler aktiva utförare hittas ska uppdraget markeras som slutfört** – avslutar uppgiften automatiskt.
-   **Visa inte uppdrag vars schema slutat gälla** – markerar avslutade utföranden som slutförda eller avvisade.
-   **Hur många utförare kan godkänna uppdraget för utförande** – begränsar antalet utförare.
-   **Visning av slutförda uppdrag för användare** – anger hur länge ett slutfört uppdrag visas i mobilen.